(Im Folgenden wurde zur besseren Lesbarkeit auf die Verwendung der weiblichen Formen, die jeweils unter der männlichen Form subsummiert wurden, verzichtet.)
1. Geltungsbereich
Für die Nutzung dieses Online-Erbplanungs-Tools sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen erbplaner.ch – Erbplaner GmbH (im folgenden erbplaner.ch genannt), Rohnackerstrasse 37, CH – 9445 Rebstein und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Bestellung des Online-Erbplanungs-Tools im Shop aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Online-Erbplanungs-Tool auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit erbplaner.ch geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Kauf- Angebot- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. erbplaner.ch bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Bestellung aufmerksam durchzulesen.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch erbplaner.ch. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Bestellung diese AGB einschliesslich Kauf- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist erbplaner.ch / Erbplaner GmbH – Impressum
2. Informationen auf dieser Webseite
erbplaner.ch beinhaltet Informationen und ein Online- Erbplanungs-Tool rund ums Erben. Preisänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.erbplaner.ch sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Rechtssicherheit oder Garantien dar. erbplaner.ch bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann erbplaner.ch weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
erbplaner.ch kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Angebote zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Leistungsumfang
Ziel von erbplaner.ch ist es, Sie bei Ihrer Erbplanung zu unterstützen und ihnen als Orientierungshilfe diesbezüglich zu dienen. erbplaner.ch kann jedoch eine individuelle Beratung eines Treuhänders oder Juristen nicht in jedem Fall ersetzen. Es ist ebenfalls möglich, dass einzelne Erbpläne aufgrund ihrer Komplexität nicht erfasst oder ausgewertet werden können. Weshalb es in solchen Fällen ratsam ist, Ihre individuelle Situation durch einen Spezialisten prüfen und auswerten zu lassen.
erbplaner.ch verwendet alle Sorgfalt darauf, dass die Inhalte zur Zeit der Online-Veröffentlichung korrekt sind und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Dennoch sind sämtliche Angaben ohne Anspruch auf Ihre Vollständigkeit und Richtigkeit und gelten nicht als rechtsverbindliche Auskunft. Die Informationen und Vorlagen werden zusammen mit externen Rechtsanwälten und Fachspezialisten erstellt und laufend aktualisiert.
Mittels des Online-Erbplanungs-Tools können die Kunden durch die Eingabe der Angehörigen und des Erbvermögens eine Übersicht über ihre Erbsituation im Todesfall erhalten. Zudem erhalten die Kunden von erbplanung.ch mögliche planerische Vorlagen wie z.B. Testament-Vorlagen usw. zur Umsetzung ihres persönlichen Wunscherbplanes. Durch die Eingabe im Tool selbst wird noch keine Erbplanung rechtskräftig respektive gültig. Dafür bedarf es, dass z.B. das Testament handschriftlich abgefasst werden muss und ein Ehe-Erbvertrag notariell beurkundet werden müssen usw…(Diesbezüglich verweisen wir auf die Hinweise auf den Dokumentvorlagen resp. den Auswertungen.
Es besteht keine Garantie, dass das Tool jederzeit ununterbrochen, sicher und fehlerfrei zur Verfügung gestellt wird. Der technische und fachliche Support basiert ausschliesslich per Kontakt-Formular und ist kostenpflichtig. (siehe Preise und Leistungsumfang). erbplaner.ch übernimmt keine Gewährleistung für die Verfügbarkeit von technischem oder fachlichem Support.
4. Pflichten des Benutzers
Für die kostenpflichten Dienste verlangt erbplaner.ch eine Registrierung. Der Benutzer ist verpflichtet, alle im Rahmen einer Registrierung nötigen Informationen korrekt und wahrheitsgetreu auszufüllen und aktuell zu halten. Der Benutzer ist zudem verantwortlich für die Sicherheit des Passwortes. Es ist nicht zulässig, Benutzerkonten automatisiert zu erstellen. Die Benutzer dürfen sich zudem nicht als eine andere Person ausgeben. Des Weiteren ist es nicht erlaubt, das Tool in irgendeiner Weise absichtlich zu stören oder zu unterbrechen. Es ist ebenfalls untersagt das Tool gewerblich zu nutzen und die Auswertungen daraus zu verkaufen mit Ausnahme der Pro – Lizenzen für gewerbliche Kunden.
Es ist dem Benutzer untersagt, das Online-Erbplanungs-Tool sowie deren Inhalte zu verkaufen, zu kopieren, zu reproduzieren oder weiterzuvertreiben. Dies beinhaltet auch die Text- und Bildinhalte der Website.
5. Preise und Leistungsumfang
Die Preisangaben von erbplaner.ch verstehen sich rein netto in Schweizer Franken und exkl. Mehrwertsteuer.
Es gelten folgende Preise für das Online-Erbplanungs-Tool:
Einmalig inkl. einer Jahres-Lizenz für 1 Jahr:
Beim Kauf einer Erbplaner-Lizenz erhält der Kunden eine Jahres-Lizenz für die Erstellung seines Erbplanes.
Diese gilt für ein Jahr ab Kaufdatum und kann, sofern gewünscht verlängert werden. (Siehe dazu „Jährliche Lizenzkosten“).
| Produkt: | Preis einmalig exkl. MwSt: |
| Erbplaner Privat: | |
| Für Alleinstehende, Ehepaare, eingetragene Paare und Konkubinate | CHF 135.00 |
| Erbplaner Pro 100: | |
| Für Berater und Profis – Verwaltung bis 100 Erbpläne | auf Anfrage |
| Erbplaner Pro unlimited: | auf Anfrage |
Jährliche Lizenzkosten:
erbplaner.ch speichert die Daten der Kunden und hält sie für weitere Änderungen und Aktualisierungen für die Kunden bereit.
Dafür wird, sofern gewünscht, eine jährliche Gebühr ab dem 2. Jahr erhoben:
| Produkt: | Preis jährlich: |
| Erbplaner Privat: | |
| Für Alleinstehende Ehepaare, eingetragene Paare und Konkubinate | CHF 38.00 |
| Erbplaner Pro 100: | |
| Für Berater und Profis – Verwaltung bis 40 Erbpläne | auf Anfrage |
| Erbplaner Pro unlimited: | auf Anfrage |
Erbplaner.ch ist bemüht Ihre Anfragen so gut wie möglich kostenlos zu beantworten.
Da wir komplexe Anfragen professionell beantworten möchten, übernehmen diesen Dienst die Spezialisten unserer Partner-Firmen direkt.
In den Preisen der Erbplaner-Lizenzen sind daher keine komplexen Beratungs- und Support-Dienstleistungen inbegriffen. Sämtliche Anfragen werden von Profis der Partnerfirmen beantwortet und sind daher grundsätzlich kostenpflichtig.
Stellen Sie ganz einfach Ihre Frage. Sofern Ihre Anfrage durch eine Partnerfirma kostenpflichtig beantwortet wird, erhalten Sie dafür direkt von unseren Partnern vorher jeweils ein Angebot. Sie können dann frei entscheiden, ob Sie es annehmen möchten oder nicht.
Als komplexe Anfrage gilt: Jede Anfrage, für welche ein grösserer Zeitaufwand benötigt wird (mehr als 10 Minuten) oder für welche spezielle erbplanerische Ausführungen notwendig sind.
Als Lizenzinhaber profitieren Sie von einem Rabatt von 25 % auf die jeweilige komplexe Beratungsdienstleistung.
Definitiv kostenloser Support
Unser Erbtipp beantwortet sehr viele Fragen zum Thema Erbplanung. Nutzen Sie dabei die Suchfunktion. Sehen Sie ebenfalls die FAQ’s, welche die häufigsten Fragen zum Thema Erbplanung und technischer Support beantworten.
Fragen zur Anwendung des Erbplanungstools werden ebenfalls in den Anleitungen im Tool und vor allem auch in unserm Video: „So geht’s“ beantwortet.
Nicht enthalten:
In den Verkaufspreisen sind keine komplexen Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
| Kosten Support-Dienstleistungen: | Preis nach Aufwand: |
| Telefonischer technischer und fachlicher Support: | |
| (3,50 CHF/Min, Montag und Dienstag 14.00 bis 16.00 Uhr) | CHF 3.50 / Minute |
| Stundensatz für technischen und fachlichen Support per Mail: | |
| Die Verrechnung erfolgt pro angefangene 15 Minuten | CHF 250.00 / Stunde |
Die Kunden werden nach Ablauf eines Jahres per Mail kontaktiert, ob erbplaner.ch die Daten für ein weiteres Jahr speichern und bereithalten soll. Falls der Kunde dies wünscht, kann er die Jahresgebühr begleichen und die Daten sowie das Tool bleiben für ein weiteres Jahr zur freien Nutzung erhalten.
Sofern der Nutzer die Gebühr nicht innerhalb von 30 Tagen begleicht, werden die Daten automatisch unwiderruflich gelöscht und können nicht mehr verwendet werden. Wünscht der Kunde nach Ablauf der 30 Tagen, zu einem späteren Zeitpunkt, die Dienste von erbplaner.ch und wurden die Daten unwiderruflich gelöscht, so werden die einmaligen Kosten erneut fällig.
Erbplaner.ch behält sich das Recht vor, das Online-Erbplanungs-Tool (oder Teile davon) jederzeit dauerhaft oder vorübergehend einzustellen, zu entfernen, zu ändern oder um zusätzliche Funktionen zu erweitern. Durch die weitere Nutzung des Online-Erbplanungs-Tools erklärt sich der Kunde automatisch mit den Änderungen und neuen Bestimmungen (AGB) einverstanden.
6. Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei erbplaner.ch Angebote und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. erbplaner.ch versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei erbplaner.ch eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald erbplaner.ch eine Annahmeerklärung / Nutzungsfreischaltung per Email versendet, worin die Anmeldung und Freischaltung der Dienstleistungen bestätigt wird.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang und sofern die Lizenzen verfügbar sind, freigeschalten. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die Erbplaner-Lizenz nicht freigeschaltet werden kann, ist erbplaner.ch berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei erbplaner.ch eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. erbplaner.ch ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatz-Lizenz verpflichtet.
7. Verfügbarkeit
Im Rahmen der Bereitstellung des Online-Erbplanungs-Tool’s ergreift erbplaner.ch alle zumutbaren Massnahmen, um dem Kunden eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit zu gewährleisten.
8. Werbung
Manche Dienste werden durch den Support verschiedener Fachspezialisten erst ermöglicht. Diesbezüglich erlaubt erbplaner.ch die Schaltung von Werbung. Die Benutzer erklären sich damit einverstanden, dass erbplaner.ch Werbung einblendet. Die Art und Umfang der Werbung können jederzeit ändern.
9. Vertragsbeendigung und Kündigungsfristen
Die Lizenz für das Online-Erbplanungs-Tool endet jeweils nach Ablauf eines Jahres automatisch. Eine frühzeitige Kündigung mit entsprechender Rückerstattung bereits geleisteter nicht verbrauchter Zahlung ist ausgeschlossen. Die Lizenz kann durch die Bezahlung der jährlichen Lizenzkosten jeweils um ein weiteres Jahr verlängert werden. Nach Ablauf der Verlängerung endet die Lizenz wiederum automatisch, sofern die jährlichen Lizenzkosten nicht erneut beglichen werden.
Erbplaner.ch ist berechtigt das Online-Erbplanungs-Tool für Benutzer, welche sich nicht an die Regeln halten zu deaktivieren.
Sämtliche Schadenersatzansprüche seitens des Benutzers werden ausgeschlossen. Eine Rückerstattung der vom Benutzer geleisteten Zahlung ist ausgeschlossen jedoch auf freiwilliger Basis möglich.
10. Widerrufsrecht:
Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt des Zuganges ein Widerrufsrecht gewährt.
Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per Email info@erbplaner.ch oder Brief an Erbplaner GmbH, Rohnackerstrasse 37, CH – 9445 Rebstein abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung jedoch die Angabe eines Bankkontos für eine allfällige Rückzahlung der Lizenzgebühr.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 30 Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet sofern das Online-Tool nicht genutzt wurde.
In folgenden Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
- Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
- Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann;
- Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben des Konsumenten angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist;
- Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist;
- Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Konsumenten vollständig zu erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
- In den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Anbieter bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen.
11. Für folgende Punkte gelten Sonderbedingungen:
Zahlungsmöglichkeiten
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. erbplaner.ch behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
erbplaner.ch kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Freischaltung und Prüfpflicht
Das Online-Erbplanungs-Tool wird durch die Zahlung online freigeschalten. Sofern die Zahlung nicht bereits online getätigt wurde, erfolgt die Rechnungsstellung per Email oder auf dem Postweg.
Der Kunde ist verpflichtet, die freigeschaltete Lizenz sofort nach Bestätigung zu prüfen und allfällige Mängel, für die erbplaner.ch Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.
Ergibt sich bei der Prüfung durch erbplaner.ch, dass die Lizenz keine feststellbaren Mängel aufweist, kann erbplaner.ch die Umtriebe dem Kunden in Rechnung stellen.
Gewährleistung
erbplaner.ch bemüht sich, das Online-Erbplaner-Tool in einwandfreier Qualität zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen der Bereitstellung des Online-Erbplanungs-Tool’s ergreift erbplaner.ch alle zumutbaren Massnahmen, um dem Kunden eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit zu gewährleisten.
Es liegt im Ermessen von erbplaner.ch die Gewährleistung durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Erbplaner.ch übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die Dienste ihren Anforderungen oder Erwartungen entsprechen, die Dienste ununterbrochen, zeitgerecht, sicher und fehlerfrei zur Verfügung stehen, die durch die Benutzung der Dienste erhaltenen Resultate korrekt und zuverlässig sind, allfällige Fehler in den Diensten korrigiert werden.
erbplaner.ch ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Die Daten der Benutzer werden periodisch gespeichert, dennoch kann ein Datenverlust möglich sein. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von erbplaner.ch sind.
erbplaner.ch bietet keine Gewähr dafür, dass die zur Verfügung gestellten Vorlagen für Testamente, Vermögensverträge oder Ehe- und Erbverträge das für die individuelle Situation bestmögliche Ergebnis erzielen. Diese sind als Orientierungshilfe zu verstehen. Um ein optimales Ergebnis zu erzielen, empfehlen wir die Konsultation eines Fachspezialisten, bei welchem die konkreten Umstände und Wünsche vollständig mitberücksichtigt werden können.
Haftung
erbplaner.ch schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen erbplaner.ch und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen soweit gesetzlich zulässig aus. erbplaner.ch haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Die Auswertungen wie Testament und sonstige Auswertungen sind als Vorlage zu betrachten. Diese werden anhand der Eingaben und Wünsche der Benutzer erstellt und geben keine Gewähr auf absolute Rechtssicherheit und Richtigkeit. Die Auswertungen bieten eine geeignete Grundlage für die eigene Erbplanung. Für die definitive Umsetzung des Erbplanes ist es ratsam und zum Teil auch notwendig einen fachkundigen Treuhänder oder Notar aufzusuchen. Da ein Erbplan immer von der persönlichen Situation und den eingegebenen Daten abhängt, lehnt Erbplaner.ch jede Haftung in Bezug auf Fehler im Erbplan und derer Auswertungen ab.
erbplaner.ch erhebt aufgrund der Komplexität des Themas keinen Anspruch auf absolute Vollständigkeit und Richtigkeit.
erbplaner.ch benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. erbplaner.ch kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
11. Datenschutz und Datensicherheit
erbplaner.ch darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden. Die weiteren Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar: Datenschutz.
erbplaner.ch weist die Benutzer ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in offenen Netzen wie dem Internet nach dem Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann. erbplaner.ch wird sich nach bestem Wissen um Datensicherheit bemühen. Es ist allerdings Aufgabe des Kunden, für die Sicherheit der von ihm ins Internet übermittelten Daten deshalb weitestgehend selbst Sorge zu tragen.
12. Weitere Bestimmungen
erbplaner.ch behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist 9445 Rebstein, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns jederzeit kontaktieren.
